Tem perguntas? A gente tem respostas.

A Little Steps é uma plataforma de apoio para pais e cuidadores que navegam pelo sistema SEND na Inglaterra. Ela reúne a Lily, orientações práticas passo a passo, modelos prontos para personalizar e uma comunidade gratuita e moderada de famílias.

A Little Steps é para qualquer pai, mãe ou cuidador de uma criança com Necessidades Educacionais Especiais ou Deficiência na Inglaterra. Esteja você começando a procurar apoio, no meio de um processo de EHCP ou se preparando para uma audiência no tribunal, temos recursos para ajudar.

A conta gratuita inclui toda a comunidade, todos os modelos e guias, a biblioteca de recursos e a Lily com 5 perguntas de IA por dia. Não existem categorias pagas de documentos nem áreas restritas na comunidade.

Não. Conte para a Lily o que está acontecendo com as suas próprias palavras. Ela explica o processo, identifica em que etapa você está e mostra um próximo passo claro, sem esperar que você já conheça os termos técnicos.

A Lily explica processos SEND e EHCP, apresenta próximos passos práticos, responde sobre a Little Steps e a comunidade, lê cartas, fotos e PDFs e ajuda a preparar uma carta personalizada. Antes de escrever, ela identifica qual carta você precisa e pede as informações relevantes, uma pergunta clara de cada vez.

Não. A Lily oferece informação e orientação prática baseada no sistema SEND da Inglaterra, mas não é advogada e não pode garantir resultados. Confira nomes, datas e fatos antes de enviar qualquer documento e procure aconselhamento jurídico regulamentado quando a situação exigir.

Sua conversa é salva automaticamente neste navegador para você continuar de onde parou. Quando você entra na conta, cada nova pergunta e resposta da Lily também fica vinculada à sua conta Little Steps para preservar a conversa com segurança.

A foto ou o PDF é enviado com segurança para a Lily responder à sua pergunta, mas o arquivo não é salvo em uma pasta da criança nem em uma biblioteca de documentos. Anexe apenas o necessário e, quando possível, retire informações que você não queira compartilhar.

Descreva para a Lily o que aconteceu, incluindo qualquer decisão, prazo ou carta recebida. Ela explica o processo e ajuda a identificar o modelo certo da Little Steps. Você também pode explorar a biblioteca completa por assunto.

Sim. Todos os modelos e guias ficam disponíveis na conta gratuita. Preencha as informações entre colchetes, confira os fatos e siga as orientações de envio antes de usar o documento.

Sim. Toda a comunidade é gratuita para quem tem uma conta Little Steps. Os membros podem participar dos espaços, criar publicações, comentar, salvar discussões úteis e denunciar problemas. Mensagens privadas entre membros não fazem parte da comunidade.

Você pode escolher publicar anonimamente quando essa opção estiver disponível. O seu nome fica oculto para os outros membros, mas a equipe de moderação ainda consegue proteger a comunidade e responder a denúncias.

Você passa a ver o seu avatar no lugar de Entrar e pode abrir a conta, a comunidade gratuita, os modelos e a tela privada de chat da Lily. A conversa da Lily também fica separada no espaço da sua conta naquele navegador.

A Lily ilimitada remove o limite diário de perguntas da IA. A comunidade, os modelos, os guias, a leitura de documentos e as ferramentas para criar cartas já estão disponíveis na conta gratuita; a assinatura não libera uma categoria separada de conteúdo.

Sim. Você pode cancelar pela conta antes da próxima renovação. O acesso ilimitado continua até o fim do período já pago, e a sua conta gratuita permanece disponível depois disso.

O checkout seguro aceita os principais cartões de crédito e débito. Os dados de pagamento são processados pelo nosso provedor e não ficam armazenados diretamente pela Little Steps.